Assortimento
Raven Weapon AG
Sunnenbergstrasse 2, 8633 Wolfhausen
Stato: ottobre 2025
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutte le consegne, i servizi e i contratti di Raven Weapon AG (di seguito "Venditore") con i suoi clienti (di seguito "Cliente") tramite il negozio online, via e-mail, per telefono o nella vendita diretta.
Condizioni diverse del Cliente saranno riconosciute solo se espressamente confermate per iscritto dal Venditore.
Tutte le offerte e i prezzi nel negozio online o nei listini prezzi non sono vincolanti.Cliccando sul pulsante "Ordina", il cliente invia un'offerta d'acquisto vincolante.
La conferma automatica dell'ordine non è considerata un'accettazione dell'offerta, ma solo una conferma di ricezione.
Il contratto si conclude solo con l'espressa accettazione scritta o la spedizione della merce.
Sono riservate deviazioni ottiche o modifiche tecniche alle illustrazioni e alle descrizioni.
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), compresa l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile per legge, esclusi i costi di spedizione. I costi di spedizione sono indicati separatamente e non sono riportati nei prezzi dei prodotti
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Si applicano i prezzi validi alla data dell'ordine.
Modalità di pagamento:
- Pagamento anticipato / bonifico bancario
- TWINT / carta di credito / carta di debito
- Fattura (solo per i clienti commerciali registrati dopo la verifica del credito)
Le trattenute non autorizzate saranno addebitate successivamente.
In caso di ritardo nel pagamento, si applicano i seguenti costi:
- Tassa di sollecito: CHF 30.- per sollecito (dopo 50, 70.- per sollecito (dopo 50, 70 e 90 giorni)
- Spese di riscossione: in base all'importo del credito, minimo CHF 250.-
Un deposito del 20% dell'importo totale è dovuto entro 48 ore dalla prenotazione o dall'ordine.
Se il pagamento non viene effettuato entro i termini, la merce verrà rilasciata nuovamente.In caso di annullamento da parte del cliente, l'acconto sarà trattenuto a titolo di risarcimento delle spese.
Le consegne vengono solitamente effettuate entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento tramite Posta Svizzera o DPD, a condizione che gli articoli siano disponibili in magazzino.
Se un prodotto non è disponibile, il cliente sarà informato e potrà decidere se attendere la successiva consegna o annullare l'acquisto.
Le spese di spedizione sono calcolate in base alle tariffe correnti del fornitore del servizio di spedizione.
Armi, componenti di armi o munizioni saranno inviate solo per posta raccomandata e solo a persone che hanno fornito un documento di identità. Un indirizzo di consegna diverso non sarà accettato.
Le spedizioni danneggiate devono essere segnalate immediatamente all'ufficio postale.
Il cliente deve presentare il rapporto di danneggiamento (foto o scansione a info@ravenweapon.ch).I danni da trasporto non riconoscibili dall'esterno devono essere segnalati entro 14 giorni dalla consegna.
Se una spedizione manca per più di 5 giorni nonostante la conferma di spedizione, il cliente deve segnalarlo immediatamente in modo che possa essere avviata un'indagine.Se non viene effettuata alcuna notifica, la responsabilità dell'indagine ricade sul cliente stesso.
Non esiste alcun diritto legale di annullamento per le armi, le munizioni o la merce ordinata in base alle esigenze del cliente.
La restituzione può avvenire solo entro 10 giorni dal ricevimento della spedizione, previo consenso del venditore.I resi senza autorizzazione o ricevuti in ritardo non saranno accettati.
Il cliente si fa carico dei costi del reso.
Non sono accettati: articoli usati o danneggiati, articoli privi dell'imballaggio originale, prodotti su misura o ordini personalizzati.
Se il reso è autorizzato, il prezzo d'acquisto sarà rimborsato o accreditato al netto di una commissione di gestione del 5% e di eventuali riduzioni di valore.
La merce rimane di proprietà di Raven Weapon AG fino al completo pagamento.
In caso di ritardo nel pagamento, il venditore ha il diritto di recedere dal contratto e reclamare la merce.
Il periodo di garanzia è di 24 mesi dalla data di vendita (esclusi i beni usati).Sono esclusi dalla garanzia: la normale usura, l'uso improprio, l'immagazzinamento o la modifica, i danni causati da interventi esterni, l'umidità, le cadute o le munizioni errate, le parti soggette a usura (ad es. batterie, guarnizioni, coperture dell'impugnatura, lampade, batterie ricaricabili).
In caso di difetti, la merce deve essere spedita con le spese di spedizione sufficienti e la prova di acquisto.Raven Weapon AG si riserva il diritto di rettifica o sostituzione.
La richiesta di annullamento o riduzione sussiste solo se la rettifica non è possibile entro un periodo di tempo ragionevole.
Si esclude qualsiasi responsabilità per danni conseguenti derivanti da uso improprio, montaggio o modifica dei prodotti.
Sono esclusi i reclami per danni dovuti a ritardi nella consegna, modifiche tecniche o errori di stampa.
L'acquisto di armi, componenti essenziali di armi, accessori di armi e munizioni è disciplinato dalla Legge svizzera sulle armi (WG).
Gli acquirenti sono tenuti a presentare i documenti richiesti in originale (licenza di acquisto di armi o permesso di esenzione, documento d'identità valido, estratto del casellario giudiziale in corso di validità, se applicabile). Nessuna spedizione o consegna avrà luogo senza documenti validi.
I costi di eventuali permessi sono a carico dell'acquirente.
L'acquisto è vietato ai cittadini di determinati Paesi ai sensi dell'art. 12 par. 1 lett. b WG.
Nella misura consentita dalla legge, non viene fornita alcuna garanzia per le armi usate. Sono escluse conversioni o riduzioni.
Possono partecipare le persone residenti in Svizzera che abbiano compiuto 18 anni.
È necessaria un'autorizzazione per le armi o le munizioni in conformità con la WG. I premi non saranno pagati in contanti. Sono esclusi i ricorsi legali.
I concorsi non sono affiliati a Instagram o Facebook.
Raven Weapon AG si attiene agli standard più elevati nel trattamento dei dati personali. Tutti i dati sono memorizzati sui server appositamente criptati di Infomaniak.
Il luogo di adempimento e la giurisdizione esclusiva sono Wolfhausen (ZH). Si applica esclusivamente il diritto svizzero.
Raven Weapon AG ha il diritto di citare in giudizio il cliente presso il tribunale del suo luogo di residenza.
Se singole disposizioni delle presenti CGV dovessero essere o diventare invalide, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.
Raven Weapon AG
Sunnenbergstrasse 2, 8633 Wolfhausen
info@ravenweapon.ch | www.ravenweapon.ch | shop.ravenweapon.ch