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Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Raven Weapon AG

Sunnenbergstrasse 2, 8633 Wolfhausen

Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Verträge der Raven Weapon AG (nachfolgend „Verkäuferin“) mit ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Onlineshop, per E-Mail, telefonisch oder im Direktverkauf. 
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie von der Verkäuferin ausdrücklich und schriftlich bestätigt werden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote und Preisangaben im Onlineshop oder in Preislisten sind unverbindlich. 
Durch das Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. 
Die automatische Bestellbestätigung gilt nicht als Annahme des Angebots, sondern lediglich als Eingangsbestätigung. 
Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen schriftlichen Annahme oder dem Versand der Ware zustande. 
Optische Abweichungen oder technische Änderungen gegenüber Abbildungen und Beschreibungen bleiben vorbehalten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer (MwSt.), exklusive Versandkosten. Die Versandkosten warden separate ausgewiesen und sind nicht in den Produktpreisen abgebildet. 
Die Verkäuferin behält sich Preisänderungen jederzeit vor. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.
Zahlungsarten:
- Vorauszahlung / Banküberweisung
- TWINT / Kreditkarte / Debitkarte
- Rechnung (nur für registrierte Geschäftskunden nach Bonitätsprüfung)
Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. 
Bei Zahlungsverzug gelten folgende Kosten:
- Mahngebühr: CHF 30.– pro Mahnstufe (nach 50, 70 und 90 Tagen)
- Inkassokosten: gemäss Forderungshöhe, mind. CHF 250.–

4. Reservation und Stornierung

Bei Reservation oder Bestellung ist eine Anzahlung von 20 % des Gesamtbetrags innert 48 Stunden fällig. 
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, wird die Ware wieder freigegeben. 
Bei Stornierung durch den Kunden wird die Anzahlung als Aufwandsentschädigung einbehalten.

5. Lieferung und Versand

Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang per Schweizer Post oder DPD, sofern die Artikel an Lager sind. 
Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und kann entscheiden, ob er auf die Nachlieferung wartet oder vom Kauf zurücktritt.
Versandkosten werden gemäss den aktuellen Tarifen des Versanddienstleisters berechnet. 
Waffen, Waffenbestandteile oder Munition wird nur eingeschrieben versandt und auch nur an die Personen, welche einen Identifikationsnachweis erbracht haben. Eine abweichende Lieferadresse wird nicht akzeptiert.

6. Schaden, Verlust und Nichtzustellung

Beschädigte Sendungen sind unverzüglich bei der Poststelle zu melden. 
Der Kunde hat den Schadenrapport einzureichen (Foto oder Scan an info@ravenweapon.ch). 
Äusserlich nicht erkennbare Transportschäden sind innert 14 Tagen nach Zustellung zu melden.
Bleibt eine Sendung trotz Versandbestätigung länger als 5 Tage aus, muss der Kunde dies sofort melden, damit eine Nachforschung ausgelöst werden kann. 
Wird keine Mitteilung gemacht, liegt die Verantwortung für die Nachforschung beim Kunden selbst.

7. Rückgabe / Widerruf

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht für Waffen, Munition oder nach Kundenwunsch bestellte Ware. 
Rückgaben können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Sendung nur nach vorgängiger Zustimmung der Verkäuferin erfolgen. 
Rücksendungen ohne Genehmigung oder verspätet eingehende Rücksendungen werden nicht angenommen. 
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. 
Nicht akzeptiert werden: benutzte oder beschädigte Artikel, Artikel ohne Originalverpackung, Sonderanfertigungen oder kundenspezifische Bestellungen. 
Bei genehmigter Rückgabe wird der Kaufpreis abzüglich 5 % Bearbeitungsgebühr und eventueller Wertminderung rückerstattet oder gutgeschrieben.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Raven Weapon AG. 
Bei Zahlungsverzug ist die Verkäuferin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

9. Gewährleistung / Garantie

Die Garantiefrist beträgt 24 Monate ab Verkaufsdatum (ausgenommen gebrauchte Ware). 
Die Garantie deckt ausschliesslich Material- und Fabrikationsfehler ab. 
Von der Garantie ausgeschlossen sind: normale Abnutzung und Verschleiss, unsachgemässe Behandlung, Lagerung oder Modifikation, Schäden durch Fremdeingriff, Feuchtigkeit, Sturz oder falsche Munition, Verschleissteile (z. B. Batterien, Dichtungen, Griffüberzüge, Lampen, Akkus). 
Bei Mängeln ist die Ware ausreichend frankiert mit Kaufbeleg einzusenden. 
Raven Weapon AG behält sich das Recht auf Nachbesserung oder Ersatz vor. 
Ein Anspruch auf Wandlung oder Minderung besteht nur, wenn Nachbesserung innert angemessener Frist nicht möglich ist.

10. Haftungsbeschränkung

Jegliche Haftung für Folgeschäden aus unsachgemässer Verwendung, Montage oder Modifikation der Produkte wird ausgeschlossen. 
Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung, technischer Änderungen oder Druckfehlern sind ausgeschlossen.

11. Waffenrecht und Erwerbsvoraussetzungen

Der Erwerb von Waffen, wesentlichen Waffenbestandteilen, Waffenzubehör und Munition richtet sich nach dem Schweizer Waffengesetz (WG). 
Käufer sind verpflichtet, die erforderlichen Dokumente im Original vorzulegen (Waffenerwerbsschein oder Ausnahmebewilligung, gültiger Ausweis, ggf. aktueller Strafregisterauszug). 
Ohne gültige Unterlagen erfolgt kein Versand und keine Übergabe. 
Die Kosten allfälliger Bewilligungen trägt der Käufer. 
Der Erwerb ist für Staatsangehörige bestimmter Länder gemäss Art. 12 Abs. 1 lit. b WG untersagt.

12. Gewährleistung für gebrauchte Waffen

Für gebrauchte Waffen wird, soweit gesetzlich zulässig, keine Gewährleistung übernommen. Wandelung oder Minderung sind ausgeschlossen.

13. Wettbewerbe und Verlosungen

Teilnahmeberechtigt sind Personen mit Wohnsitz in der Schweiz ab 18 Jahren. 
Für Waffen oder Munition gilt Bewilligungspflicht gemäss WG. Preise werden nicht bar ausbezahlt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 
Wettbewerbe stehen in keiner Verbindung zu Instagram oder Facebook.

14. Datenschutz

Bei der Bearbeitung personenbezogener Daten hält sich die Raven Weapon AG an höchste Standards. Sämtliche Daten befinden sich auf speziell verschlüsselten Servern von Infomaniak.

15. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Wolfhausen (ZH). Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. 
Die Raven Weapon AG ist berechtigt, den Kunden an dessen Wohnsitzgericht zu belangen. 
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Raven Weapon AG
Sunnenbergstrasse 2, 8633 Wolfhausen
info@ravenweapon.ch | www.ravenweapon.ch | shop.ravenweapon.ch